camille B.

Chef de secteur
Leroy Merlin

Présentation

Bonjour, Je suis Camille, aujourd'hui Chef de Secteur au sein de la société Leroy Merlin. Si je me suis inscrite en tant que mentor, c'est pour 2 choses: - toutes mes experiences professionnelles ont été formatrices et très enrichissantes. J'ai à coeur de vous transmettre les spécificités de chacune afin que vous trouviez votre chemin professionnel. - de plus, je suis autodidacte. J'ai évolué grace à ma détermination et à ma volonté. Si je peux vous donner espoirs que tout est possible j'en serais ravie. Au plaisir d'échange.

Expérience

Chef de secteur

Leroy Merlin

Octobre 2017 - Aujourd'hui
Région de Nice

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Je suis Chef de secteur au sein d'un rayon projet. Ma mission en résumé, consiste à être leader d'une équipe de 15 collaborateurs, dans le but d'être le plus efficient possible, tout en maintenant un compte d'exploitation rentable et équilibré. Les 2 pendants de ce métier sont passionnants. La dimension humaine est mon principal moteur. C'est alors avec un immense plaisir que je transmet et partage mon expérience avec mon équipe. Leroy Merlin étant une entreprise très attentive à ses collaborateurs, elle forme, met en confiance et développe chacun, ce qui les rends très autonomes. C'est donc sous une autre forme de management que j'ai appréhendé ma mission, basé sur l'échange, la construction dans le build grâce au collectif. De plus, l'autonomie et la liberté de décision m'a d'autant plus sensibilisé sur la gestion de mon compte d'exploitation. C'est extrêmement intéressant de connaitre et voir en interaction d'un mois à l'autre les indicateurs sur lesquels on décide de travailler, bien sur pour une rentabilité maximal et dans un but d'un commerce en croissance et pérenne.

Responsable magasin de détail

Bio c'​ Bon

Mai 2016 - Septembre 2017 (1 an, 4 mois, )
Région de Nice

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Ma nouvelle expérience professionnelle prend en compte une gestion totale d'un magasin BIO. Là ou ce nouveau métier est une réelle aventure, c'est que ce magasin est une ouverture dont j'ai eu la chance de participer!! L'organisation ainsi que le fait d'être quelqu'un de très factuel et formel m'a été d'une grande aide afin de conseiller les chefs de chantier, guider l'équipe sur la mise en place du magasin et apporter des suivies très précis à mes supérieurs. Une fois l'implantation terminer, le moment du vrai challenge est arrivé !!! Se faire connaître et fidéliser sa clientèle en donnant la meilleure image de son point de vente est devenu ma priorité; ceci par deux moyens qui se valent autant l'un comme l'autre!!! Le service client avec comme levier d'action principale la formation, l'exemplarité, les plannings (accueil, conseil, disponibilité) et la bonne tenue du magasin avec cette fois si comme levier d'action le dispatche des tâches, les commandes, les inventaires, la prise de recul, l'observation (un merchandising impeccable, un réapprovisionnement régulier, une propreté irréprochable). Bien évidemment une bonne communication et une transmission des valeurs de l'enseigne et de l'équipe fait inévitablement la différence!! Enfin, selon moi, la persévérance est plus que nécessaire, en maintenant un travail de qualité constant et en étant fort de proposition et de plan d'action afin de développer un maximum sa clientèle et la garder au long terme. En conclusion, mes responsabilités sont celles de transmettre les valeurs de notre secteur d'activité à nos clients, en guidant au mieux mes collaborateurs afin de les faire avancer vers une performance maximum ce qui nous poussera vers un CA en croissance constante!!

Responsable Adjointe Généraliste

Brioche Dorée

Mai 2014 - Mai 2016 (2 ans, )
Région de Nice

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Lors de cette expérience, mes responsabilités étaient celles d'une Responsable Adjointe. Dans un premier temps, la connaissance, la maîtrise et l'application des techniques de management, ainsi que la gestion d'équipe étaient en toute logique la base de mon métier, elles regroupaient 85 % de mon travail. Dans un second temps, respecter et faire respecter les procédures et les normes de l'entreprise étaient indispensable aux quotidien. Travaillant dans un domaine alimentaire, les normes HACCP, sont une vigilance de tous temps. En outre, obtenir des vitrines bien achalandé suivant un merchandising parfait faisait partie de mes fonctions. Enfin, afin de pouvoir compléter et enrichir ce management de terrain, je m'occupais de ce que j'appellerais les coulisses de la gestion d'entreprise. C'est-à-dire, toutes les tâches qui permettent de contrôler, d'analyser, d'anticiper et d'améliorer le travail au quotidien et donc la rentabilité du point de vente. En voici quelques exemples: -RH: recrutement, gestion administrative du personnel, planning -Gestion: commande, inventaires, analyse fin de mois (prévisions, résultat, RBE...)

Manager opérationnel

McDonald's

Juillet 2011 - Avril 2014 (2 ans, 9 mois, )
Région de Nice

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Ce métier était un véritable tremplin pour moi. J'ai en effet commencé chez Mc Donald's en tant qu'équipière polyvalente où j'ai appris les bases de la restauration rapide (tenue de la caisse, discours commercial, préparation des commandes..). Démontrant mon implication, j'ai très vite évolué dans cette chaîne. Le poste de formatrice m'a été proposé, où j'ai appris à transmettre de façon factuelle et pédagogue un métier. Puis est venu celui de responsable de zone où les notions de management m'ont été enseignés. C'est alors à ce moment-là que je me suis prise de passion pour cette pratique. Développant rapidement et avec entrain mes compétences j'ai eue la possibilité de devenir un manager opérationnel. Durant toute cette expérience, Mc Donald's m'appris à devenir un bon leader. Savoir coordonnées les collaborateurs en fonction de leur compétence, prendre du recul pour anticiper et progresser, communiquer en transmettant du feedback positif et constructif sont autant d'éléments parmi bien d'autres qui permettent une bonne tenue de son quart de travail .

Compétences

gestion des stocks Coordination d’équipe Management Gestion d'équipe

Formation

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